Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fi889

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fi889 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fi889
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fi889 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mỗi phiên đăng nhập vào fi889 đều được bảo vệ bằng OTP gửi qua số điện thoại đăng ký. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn, đảm bảo dữ liệu giao dịch không bị đọc trộm trong quá trình truyền. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa theo lịch định kỳ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin quan trọng, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại bạn đã đăng ký để xác nhận.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ fi889 đều được mã hóa, bao gồm thông tin ví và lịch sử giao dịch.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo chu kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình bảo mật nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên fi889 – gõ yêu cầu về quyền riêng tư và nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của fi889 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý ưu tiên.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự cập nhật một số thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách fi889 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết. Đây là dữ liệu tối thiểu để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý lệnh nạp/rút của bạn và không được chia sẻ với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa theo chu kỳ định kỳ.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ live chat để chúng tôi kiểm tra lịch sử đăng nhập và khóa các phiên lạ trên tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.